一、我们处理哪些信息
为完成订单、支付、软件授权、售后和换机处理,我们可能处理用户主动填写或系统必要生成的信息,包括姓名或称呼、手机号、邮箱、订单号、商品信息、支付状态、退款状态、授权码、设备名称、设备 ID、机器码哈希、软件版本、激活时间和最后校验时间。
二、处理目的
上述信息仅用于创建订单、确认支付、发放授权、绑定设备、处理退款、处理换机、提供售后服务和排查异常订单。
三、叶脉笔记数据说明
叶脉是本地笔记软件。用户创建的笔记正文、图片、附件、导出文件、自动保存文件默认保存在用户自己的电脑或用户选择的位置。商城网站和授权服务器不会主动上传、读取或保存用户本地笔记正文。
四、授权校验说明
软件激活或重新联网校验时,会向服务器提交授权码、设备 ID、设备名称、软件版本和机器码哈希,用于判断授权是否有效、是否退款、是否禁用、是否允许换机。服务器不需要也不会接收原始硬件信息。
五、信息保护
我们会尽量遵循最小必要原则,后台列表、订单查询、日志和导出文件会逐步进行脱敏处理。管理员应妥善保管后台账号,不得将客户信息、授权码、日志或备份文件转发给无关人员。
六、用户权利
用户可以通过页面公示的手机或邮箱联系我们,查询订单、处理售后、申请换机、更正联系方式或咨询授权状态。
七、联系方式
联系手机:18907645272;联系邮箱:18907645272@189.cn。